Sélection du logiciel ERP - Analyse et exigences

Dans cet article, nous expliquerons en quoi consiste le processus de sélection d’un logiciel ERP. Lorsque notre société souhaite relever le défi de la mise en place d’un nouvel ERP, vous devez prendre en compte plusieurs aspects, essentiellement un travail préalable à la sélection des fournisseurs qui assureront la mise en œuvre et le logiciel que vous allez acquérir.

Processus de présélection du logiciel ERP

Avant d’aborder un projet de sélection de logiciel ERP, le demandeur au sein de l’entreprise sera tenu responsable. Ainsi, une définition de la stratégie de l'entreprise sera nécessaire pour la considérer comme la base et le point de départ du projet.

Les objectifs d’amélioration seront déterminés en fonction du système actuel et de la manière de l’améliorer à l’avenir. Pour ce faire, toutes les organisations responsables doivent participer afin de déterminer les exigences en tenant compte des processus opérationnels actuels. Une équipe de travail représentative sera définie et sera dédiée à la gestion du projet.

Les exigences fonctionnelles d’une part et les techniciens de l’autre, pour s’adapter à la structure informatique actuelle ou déterminée, seront précisés par priorité. Cette liste d'exigences servira à envoyer aux fournisseurs des demandes d'informations sur la RFI qui seront analysées et validées. Un nombre limité de fournisseurs qui répondent à la liste des exigences seront déterminés à être inclus dans la première phase de la sélection du logiciel ERP .

Sélection du logiciel ERP

Une fois les informations compilées et analysées, des tests seront nécessaires pour vérifier la conformité aux exigences par le biais de démonstrations de produits, de tests d’utilisabilité par les futurs utilisateurs, d’établir un contact avec des références du secteur d’activité et de logiciels.

Il faudra veiller à ce que les fournisseurs sachent comment implémenter le logiciel en tenant compte du budget et des processus opérationnels. Il est important de limiter les coûts des licences, des services de mise en œuvre et de maintenance et d'éviter les surprises d'augmentation du budget non décrites dans la liste des exigences. Il est également essentiel de définir un planning réaliste du projet avec lequel nous obtenons l’engagement total du prestataire.

Il sera nécessaire d'énumérer les critères pour mesurer toutes les solutions présentées par les fournisseurs afin de négocier finalement avec le choix au maximum le budget final ayant le solde avec la fonctionnalité apportée.

A posteriori, une fois ce processus terminé, le contrat et la planification devront être audités étape par étape. Une fois le projet terminé, une gestion du cycle de vie du logiciel sous contrat doit être établie.