Que faire si l'ordinateur ne reconnaît pas mon téléphone portable

La connexion du mobile à l'ordinateur est nécessaire et pratique à de nombreuses occasions: télécharger des photos ou des vidéos, mettre à jour votre logiciel, copier de nouveaux fichiers ... Bien qu'il soit vrai que bon nombre de ces actions peuvent être effectuées d'une autre manière (par Bluetooth ou sans cette connexion), il est souvent plus confortable de les avoir ensemble. Mais lorsque vous branchez l'ordinateur sur votre téléphone portable, vous tombez sur une mauvaise surprise: vous ne le reconnaissez pas. En .com, nous vous dirons quoi faire si l'ordinateur ne reconnaît pas votre téléphone portable .

L'USB est-il OK?

Une des raisons les plus courantes est généralement les ports ou le câble USB . Vérifiez que tout fonctionne correctement, en essayant différents câbles et différents ports de l'ordinateur et en vous assurant qu'il dispose de ports correctement configurés. Si vous avez un Mac, vous pouvez suivre ces instructions pour savoir quoi faire si l'ordinateur ne reconnaît pas l'USB.

Vous avez besoin de pilotes supplémentaires

Certains smartphones, comme de nombreux modèles Samsung, nécessitent l’installation de pilotes sur votre ordinateur pour que la connexion entre eux fonctionne. Plusieurs fois, ils seront automatiquement téléchargés lorsque vous connecterez votre smartphone, mais il se peut que quelque chose échoue et que cela ne se produise pas. Visitez le site Web du fabricant de votre smartphone et recherchez les pilotes spécifiques que vous devez installer pour votre modèle.

Ordinateur et téléphone non compatibles

À ce stade, il est très rare que cela se produise, mais cela pourrait expliquer en partie pourquoi votre ordinateur ne reconnaît pas votre téléphone: examinez les fonctionnalités du modèle avec les systèmes d'exploitation pris en charge. Il se pourrait que les deux ne travaillent pas ensemble.

Déconnectez-vous, redémarrez et réessayez

Souvent, les problèmes informatiques sont résolus comme ceci: débranchement, redémarrage de l’équipement (ordinateur et smartphone) et nouvelle tentative. Peut-être que cette fois tu as de la chance!