Comment agir si vous êtes affecté par une grève des compagnies aériennes

Ces dernières années, des milliers de personnes ont inévitablement été mêlées à une situation de confusion, car la compagnie aérienne sur laquelle elles avaient l'intention de voyager est en grève. Mais malgré la fréquence de ce scénario, beaucoup ne savent toujours pas par où commencer s'ils font face à ce désagrément. C'est pourquoi en .com, nous vous donnons toutes les clés pour que vous sachiez comment agir si vous êtes affecté par une grève des compagnies aériennes.

Pas à suivre:

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Tout d’abord, restez calme, la compagnie aérienne a le devoir d’annoncer votre plan de grève dès que possible afin d’informer les passagers et de développer un autre plan d’action.

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Avant une grève, sachez que les compagnies aériennes ne vous indemniseront pas pour les dommages qui pourraient en résulter. Toutefois, en tant que passager, vous pouvez procéder de deux manières: demander le remboursement du prix du billet ou demander à être situé sur le vol. plus immédiate que ce qu'ils peuvent obtenir, il est du devoir de la compagnie aérienne de donner suite à l'une des deux demandes

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La compagnie aérienne n'est pas obligée d'indemniser les passagers, car il s'agit d'un cas extraordinaire, mais ils doivent payer l' hébergement et l'entretien des passagers concernés par la mesure, c'est-à-dire si vous aviez l'intention de quitter votre destination aujourd'hui et qu'il y a grève des pilotes, les jours pendant lesquels vous devez attendre le prochain vol doivent être couverts par la compagnie

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Si votre voyage fait partie d’un forfait touristique et que vous êtes victime d’une grève des pilotes, vous devez vous adresser à l’ agence de voyage qui a organisé votre projet, ils vous répondront dans ce cas.

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Si vous voyagez avec un billet d’avion sans forfait touristique, vous devez vous rendre directement aux guichets ou aux bureaux de la société, ils seront responsables de le résoudre, mais vous devez être préparé aux longues lignes, aux rumeurs et à beaucoup de confusion, ainsi qu'il vaut mieux rester calme

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Une autre façon d’agir sans s’approcher de l’aéroport consiste à appeler le numéro du service clientèle de votre compagnie aérienne. Les principales compagnies aériennes sont les suivantes: Iberia: 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France du lundi au vendredi 0800.2000, Les samedis et les dimanches de 9 h à 17 h 30, Air Europa au 902.401.501, le Lufthansa au 902.883.882 et le Delta Airlines au 902.810.872

Pourboires
  • Il est important de rester calme dans cette situation, de cette manière, vous pourrez agir plus efficacement
  • Nous recommandons toujours d’économiser un peu d’argent pour la fin de votre voyage. Ainsi, vous aurez quelque chose de réservé en cas d’événement imprévu.