Comment appliquer l'intelligence émotionnelle au travail

La réussite au travail n’est pas uniquement liée aux compétences techniques de l’employé. Il est également nécessaire d’avoir d’autres aspects, comme une intelligence émotionnelle plus large. Grâce à cela, nous pouvons percevoir, évaluer et gérer nos propres émotions et celles des autres, ce qui est nécessaire pour que notre environnement de travail soit harmonieux. Dans l'article suivant, nous vous montrons comment appliquer l'intelligence émotionnelle au travail .

Pas à suivre:

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Bien que l’on dise souvent qu’au travail nous devons laisser les émotions de côté, la vérité est que ce n’est pas correct. Si nous laissons ces émotions de côté, nous ne comprendrons jamais nos humeurs. Si nous sommes tristes ou en colère, nous transmettrons une image incompréhensible aux autres, qui ne sauront à tout moment ce qui nous arrive. Pour cette raison, l'intelligence émotionnelle au travail est essentielle.

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En outre, si nous n'appliquons pas l'intelligence émotionnelle à des tiers, nous ne saurons jamais ce que certains comportements devraient être, même en prenant des réponses malheureuses qui pourraient être parfaitement expliquées.

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Pour cela, il est essentiel d’ avoir une bonne communication avec tout le monde. En communiquant, nous découvrirons tout ce dont nous avons besoin pour mettre notre intelligence émotionnelle au travail.

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L'intelligence émotionnelle comprend plusieurs outils qui nous aideront à gérer tout ce monde de sentiments. Par exemple, il est important d'externaliser . Pour cela, il est essentiel de communiquer clairement ce qui nous arrive, penser, vouloir ou ressentir. De cette façon, les compagnons nous comprendront.

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Une attention dynamique est également importante. Il ne s'agit pas simplement d'écouter, l'autre personne devrait savoir que nous sommes intéressés par ce qu'il dit.

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Au lieu d'argumenter sans poser de question, nous devons mettre en pratique notre assurance . L’affirmation de soi défend un comportement communicationnel dans lequel nous ne serons jamais agressifs ni passifs. Nous donnerons notre point de vue en même temps que nous nous mettrons à la place de l'autre personne. Ainsi, nos critiques seront mieux acceptées.

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L'empathie est très importante. Nous devons faire preuve d'empathie envers nos partenaires pour pouvoir en connaître les perspectives et en savoir plus sur leurs sentiments.

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Grâce à ces outils, nous pouvons gérer nos sentiments et guider les émotions des autres. Ainsi, les conflits peuvent être résolus plus efficacement.