Comment apprendre à écouter

Une des plus grandes lacunes des humains est que nous parlons plus que ce que nous entendons . Cela peut signifier un problème lors de l'établissement d'une relation de confiance avec les autres, ainsi que générer que les gens ne comptent pas sur nous pour exposer une situation ou un problème dans lequel ils se trouvent. Quand nous parlons, nous aimons que la personne devant nous fasse attention, et de la même manière, nous devons correspondre avec notre attention. L'écoute est une vertu qui nous permet de capturer ce que nous entendons, d'analyser les informations reçues et de prendre des décisions ou de formuler des opinions de manière plus objective. Si vous avez remarqué que vous avez tendance à ne pas faire attention, ou si quelqu'un vous a dit de ne jamais écouter ou de ne pas laisser les autres parler, nous vous expliquons, dans cet article de .com, comment apprendre à écouter .

Arrête de penser à toi

Bien que cela paraisse un peu abrupte, nous devons savoir nous concentrer sur les autres et savoir quand nous devons leur être attentifs pour les aider. De la même manière, il est important de rester concentré lorsque quelqu'un vous donne une explication dans n'importe quel contexte, car sinon, l'autre personne peut penser que vous ne vous souciez pas de ce qui vous explique et peut se sentir offensée. On trouve généralement deux types de personnes:

  • Ceux qui n'écoutent pas parce qu'ils ont du mal à se concentrer sur ce que leur explique leur interlocuteur, sont facilement distraits ou ont tendance à se déconnecter de la conversation lorsqu'une autre personne leur parle de quelque chose qui l'intéresse.
  • Ceux qui ne laissent pas les autres parler ou qui interrompent constamment sans laisser l'autre personne terminer leur explication. Ce sont des personnes qui pensent généralement à ce qui leur arrive et ne se soucient pas de ce que les autres leur disent, mais comparent toujours les situations ou les expériences qui surviennent dans la conversation et les comparent, ce sont les leurs.

Essayez d'être réceptif

Dans une conversation, une série de signaux verbaux et non verbaux montrent votre intérêt pour l'expéditeur. Celles-ci sont utilisées, dans la plupart des cas, involontairement et spontanément pour montrer que vous suivez la conversation et que ce que vous écoutez vous intéresse. Par conséquent, vous concentrer sur l’adoption de cet ensemble de signaux permettra à l’autre personne de percevoir votre intérêt et de réaliser que vous écoutez vraiment.

Signes verbaux

Ce sont ces sons ou mots que nous incorporons parallèlement aux explications de l'autre personne, sans l'interrompre. Il est très facile de comprendre ce type de comportement si vous pensez à un appel téléphonique, dans lequel vous ne pouvez pas voir l'autre personne mais faites de petites interventions pour que vous sachiez que vous êtes attentif.

Signaux non verbaux

C'est fondamentalement le langage du corps . Nous devons regarder la personne pour qu’elle perçoive que nous sommes attentifs, que nous hochons de la tête et que nous faisons des grimaces qui montrent que vous comprenez la situation et que vous êtes intéressé par ce que vous écoutez. C'est l'un des aspects les plus importants d'apprendre à écouter. Dans cet article, nous vous montrons comment communiquer avec le langage corporel.

Essayez d'être empathique

L'empathie est la vertu de savoir comment se mettre dans la situation d'autrui, comprendre ce qui lui arrive, comment il se sent, et être conscient de nombreuses choses que nous ne pouvons pas exprimer avec des mots. Pour cela, il est essentiel d’écouter attentivement et, avant de donner notre avis, d’interrompre ou de répondre rapidement, nous devons réfléchir et essayer de comprendre ce que cette personne nous expose. C'est une étape essentielle pour apprendre à écouter et pour être efficace lorsqu'il s'agit d'aider quelqu'un. Dans cet article, nous expliquons comment être une personne empathique.

Parler plus ne signifie pas communiquer plus

Parler plus, ce n'est pas la même chose que savoir plus, parler plus ne veut pas dire être patron, parler plus ne veut pas dire plus de choses ... C'est vrai, mieux dire plus avec moins, plutôt que parler beaucoup pour dire peu. Réfléchissez, réfléchissez, renversez les choses et lorsque vous avez ordonné les idées dans votre tête après avoir écouté, parlez. Apprendre à écouter aidera également à comprendre ce que vous dites. Par conséquent, l’écoute nous permettra de donner des opinions ou d’exprimer nos pensées de manière cohérente, de sorte que l’autre personne verra que nous avons compris ce qu’il nous a expliqué, tout en pouvant apporter quelque chose d’utile en réponse.

Ecoute et pense

D'autre part, apprendre à écouter implique également de savoir si la personne demande notre avis, ou simplement d'exposer un argument ou d'expliquer une situation qu'elle a vécue. Certaines personnes peuvent trouver cela ennuyeux si nous donnons notre avis quand elles ne l’ont pas demandé. Par conséquent, nous devons savoir quand nous devons écouter et quand nous devons écouter et donner nos conseils. Normalement, une personne qui veut notre avis le demande, alors que nous ne devrions écouter que d’autres fois, sans aller plus loin. Cela se produit parce que, parfois, nous avons juste besoin d’expliquer des choses pour pouvoir nous évacuer sans avoir besoin de demander de l’aide ou des conseils. Au contraire, il peut arriver que nous ayons un problème et que nous cherchions l'aide de quelqu'un pour nous donner des conseils ou nous donner leur point de vue du problème.